De Douane gaat prioriteit geven aan het verbeteren en zo snel mogelijk digitaliseren van de noodprocedure die ondernemers kunnen gebruiken bij het uitvallen van de aangiftesystemen. Dit is afgesproken tijdens het Overleg Douane Bedrijfsleven. Steeds meer bedrijven maken zich de laatste tijd zorgen over de beschikbaarheid van de douanesystemen.
Doordat deze computersystemen vaak uitvallen, hebben internationaal ondernemers problemen met het doen van hun aangiften. Dit verstoort hun productie- en logistieke processen. Tijdens het Overleg Douane Bedrijfsleven (waarvan ook evofenedex deel uitmaakt) van 12 juni jongstleden is het uitvallen van de douanesystemen uitvoerig besproken in de IT-werkgroep
